隐私说明与个人信息保护政策

欢迎您访问赏金女王平台(以下简称“本平台”或“我们”)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您阐明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于网页游戏、桌面启动器、移动端H5应用及相关的客户服务。

我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以“最少够用”为原则收集您的信息。请务必在使用我们的服务前仔细阅读本政策。当您点击“注册”或“登录”按钮时,即表示您已充分理解并同意本政策所述的全部内容。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用我们的服务。

一、我们收集哪些信息及收集方式

为了向您提供基础的游戏服务并保障账号安全,我们需要收集必要的信息。我们仅收集与提供服务直接相关的信息,主要分为以下几类:

1. 您主动提供的信息

  • 注册账号信息: 当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经过不可逆的哈希加密存储)。手机号/邮箱将作为您登录的唯一凭证。
  • 实名认证信息: 根据文化部及国家新闻出版署关于防沉迷系统的要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄与身份核验,我们不会以明文形式存储完整身份证号,而是通过加密技术处理后保存。
  • 充值交易信息: 当您进行游戏内充值时,我们会记录您的订单号、充值金额、支付渠道(如微信、支付宝)及交易时间。为了财务合规,我们需要保留这些记录,但不会收集您的第三方支付账户密码。

2. 我们自动收集的信息

  • 设备与日志信息: 为保障服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、运营商信息、访问时间及操作日志(如点击记录、异常崩溃日志)。
  • Cookies及类似技术: 我们使用Cookies来维持您的登录状态(Session)并存储您的偏好设置(如语言、界面布局)。具体说明请见本政策第三节。

我们特别提示:您在游戏内聊天频道、行会公告、角色名称中发布的内容属于公开信息,其他玩家均可查看。请您谨慎发布,避免透露个人敏感信息(如真实住址、联系方式)。

二、我们如何使用您的信息

我们收集信息的目的仅限于提升您的游戏体验与保障平台安全,绝不会将您的信息用于与服务质量无关的用途。具体使用场景包括但不限于:

  1. 核心功能提供: 用于创建并维护您的游戏账号,保存您的游戏进度、角色数据及虚拟财产信息。
  2. 身份验证与安全风控: 用于登录验证、密码找回、检测并阻止异常登录行为(如异地登录提醒)、防范黑客攻击、诈骗及外挂程序。
  3. 客户服务与支持: 当您联系客服时,我们需要调取您的账号信息及历史工单记录,以便快速定位并解决您的问题。
  4. 合规与法定义务: 根据网络游戏防沉迷规定,我们需要验证您的实名信息;根据税务及审计要求,我们需要保留充值记录。
  5. 产品优化与数据分析: 我们会对去标识化或聚合后的数据进行分析,以了解游戏平衡性、玩家流失原因,从而改进游戏玩法与界面设计。该分析不涉及识别特定个人身份。

我们承诺,不会将您的个人信息用于“大数据杀熟”或向您推送与游戏无关的第三方广告。若我们未来将信息用于本政策未载明的其他用途,将事先征得您的明确同意。